영국 여행의 관문 중 하나인 런던 개트윅 공항(LGW)을 이용하실 때, 휠체어 이용자나 보행이 불편한 교통 약자분들은 ‘도움이 필요한데 어떻게 신청해야 하지?’라는 고민이 먼저 드실 겁니다. 특히 사우스 터미널은 기차역과 바로 연결되어 있어 유동 인구가 많은 만큼, 사전에 이동 지원 서비스를 예약하는 것이 매우 중요합니다. 오늘은 개트윅 공항의 배리어 프리 서비스 신청법부터 이동 지원 아웃라인, 그리고 공항 내 이동이 가장 편리한 숙소 정보까지 상세히 소개해 드리겠습니다.
1. 개트윅 공항 이동 지원 서비스(Special Assistance) 신청 및 이용법
개트윅 공항에서는 장애인 및 이동이 불편한 승객을 위해 ‘Special Assistance’ 서비스를 제공합니다. 이 서비스를 이용하면 체크인부터 보안 검색, 탑승구 이동 및 비행기 탑승까지 전문 직원의 도움을 받을 수 있습니다.
- 사전 예약 필수: 항공기 출발 최소 48시간 전까지 이용하시는 항공사를 통해 직접 신청해야 합니다. 휠체어 소지 여부와 지원 범위를 명확히 전달하세요.
- 도움 요청 지점(Assistance Points): 공항 도착 후 터미널 입구, 주차장, 기차역 연결 통로 등에 설치된 도움 요청 버튼을 통해 서비스를 시작할 수 있습니다.
- 사우스 터미널 특징: 사우스 터미널은 기차역(Gatwick Airport Station)과 평지로 연결되어 있어 휠체어 이동이 매우 수월합니다. 도착 후 노란색 표지판을 따라 ‘Special Assistance’ 데스크로 이동하시면 됩니다.
2. 휠체어 이용자에게 최적화된 개트윅 공항 인근 추천 호텔
이른 아침 비행기나 늦은 밤 도착 시, 공항 터미널과 연결된 호텔을 이용하면 이동 스트레스를 획기적으로 줄일 수 있습니다. 접근성이 뛰어난 추천 호텔 3곳을 소개합니다.
① 블록 호텔 개트윅 (Bloc Hotel London Gatwick Airport)
사우스 터미널 내부에 위치하여 접근성 면에서 최고라 할 수 있습니다. 엘리베이터를 통해 터미널 보안 검색대까지 바로 이동이 가능하며, 요청 시 장애인용 객실(Accessible Room)을 신속하게 배정해 주는 서비스로 호평받고 있습니다.
② 힐튼 런던 개트윅 에어포트 (Hilton London Gatwick Airport)
사우스 터미널 및 기차역에서 도보 5분 거리의 실내 통로로 연결되어 있습니다. 객실이 넓고 현대적인 배리어 프리 시설을 갖추고 있어 가족 단위 교통 약자 여행객에게 적합합니다. 24시간 프런트 운영으로 빠른 응대가 가능합니다.
③ 프리미어 인 런던 개트윅 (North Terminal)
북쪽 터미널(North Terminal)에 위치하지만, 사우스 터미널에서 무료 셔틀 트레인(모노레일)으로 2분이면 이동 가능합니다. 모노레일은 휠체어 탑승이 가능하도록 설계되어 있으며, 호텔 역시 가성비 좋은 장애인 편의 객실을 제공합니다.
FAQ – 자주 묻는 질문
Q1. 본인의 휠체어를 기내에 가지고 탈 수 있나요?
A1. 수동 휠체어는 보통 탑승구까지 이용 후 수하물 칸으로 옮겨지며, 전동 휠체어의 경우 배터리 종류에 따라 항공사 승인이 필요하므로 반드시 사전 확인이 필요합니다.
Q2. 터미널 간 이동 시 휠체어 이용이 불편하지 않나요?
A2. 사우스 터미널과 노스 터미널을 잇는 셔틀 트레인은 단차 없이 설계되어 휠체어로도 자유롭게 이동할 수 있습니다.
Q3. 공항 내에 장애인 전용 화장실이 잘 갖춰져 있나요?
A3. 네, 전 구역에 넓은 공간의 배리어 프리 화장실이 배치되어 있으며 전용 표지판으로 쉽게 찾을 수 있습니다.
누구나 편리한 여행, 개트윅에서 시작하세요!
런던 개트윅 공항은 유럽 내에서도 배리어 프리 시스템이 매우 잘 구축된 공항 중 하나입니다. 항공사를 통한 사전 예약과 터미널 연결 호텔 선택이라는 두 가지만 기억하신다면, 휠체어 이용자분들도 걱정 없이 편안한 영국 여행을 시작하실 수 있습니다. 오늘 소개해 드린 팁과 호텔 정보를 참고하여 더욱 여유롭고 즐거운 여정을 계획해 보세요!
